
圖1 江醫師篇內文代表圖:從醫病關係到夥伴同行——一路上的照顧、關心與信任
有些擊掌,是第一次見面的鼓勵;有些擊掌,則是在彼此已經累積許多故事之後,才把長久以來沒有說完的「謝謝」,濃縮在手掌碰觸的那一瞬間。
2026年7月10日,我與江孟潔醫師完成了一次擊掌。
如果只看照片,那可能只是短短一秒鐘。
但對我而言,這一掌的背後,有一次又一次的門診、有LINE裡大大小小的詢問、有她送給我的熱敷袋與七葉膽茶、有我們一起去上課的一天,也有一份逐漸累積起來的信任。
所以,這並不是一個突然想到的擊掌。
而是我想藉著「100+ High Five 擊掌祝福」,對一位長期照顧我的醫師,說一聲:
謝謝妳一直提醒我,不只是生病的時候要看醫師,平常也要好好照顧自己。

照片1 7月10日門診裡的擊掌祝福:短短一秒,背後是長時間累積的照顧與信任。
一、從一次次門診,慢慢建立起來的信任
江孟潔醫師是我平常看診的中醫師。
每次到她的門診,她不只是問「今天哪裡不舒服」,而會仔細了解最近身體的變化、生活習慣,以及一些可能和症狀有關的細節。
有時候,一個病人的問題可能很多;有時候,甚至連自己都不太知道應該怎麼描述。
但她通常會慢慢聽。
也因為她看診親切又仔細,門診常常有不少病人在等候。即使如此,我很少感覺到她只是急著把一位病人看完,再趕快叫下一位。
對病人來說,這種感覺其實很重要。
身體不舒服的時候,我們需要的固然是專業判斷與治療,但如果醫師願意多聽一點、多問一句,也會讓人多一份安心。
醫病之間的信任,大概就是這樣一點一滴累積起來的。
這種互動有時也很日常。曾有一次我半夜夢到自己在學校教職員聚會中臨時被叫上台演講,醒來後把這件事傳給她;她回我:「代表您對自己的工作很熱愛。」同一天我又問身體不舒服時吃什麼比較好,她也回覆可以試試少油的飯或粥。

截圖1 除了身體問題,她也會回應我生活中的小事。從一句「代表您對自己的工作很熱愛」,到建議不舒服時可以先吃少油的飯或粥,都是很簡短卻讓人感到被關心的回覆。
二、我問她的,有時候甚至不完全是「醫療問題」
我有一個習慣。
生活中遇到一些與身體健康可能有關、自己又不確定的問題,有時就會傳LINE問江醫師。
而且,我問的問題範圍還真的很廣。以前我曾問過放在冰箱冷凍、已過期7個月的白蝦是否還能食用,也問過冰箱裡放了很久、已經過期的紫蘇梅是否應該繼續吃;身體突然痠痛時,我也會問能不能熱敷。
另外,像眼睛熱敷容易把衣服弄濕、房間蚊子很多,甚至洗完衣服後在洗衣機裡發現蟑螂這類生活問題,我也曾經想到她。這些事情有些和健康直接相關,有些已經比較接近日常生活,但她只要有時間,通常仍願意回覆。
嚴格來說,其中有些事情已經超出一般門診會問的範圍。
但江醫師並不會因此不耐煩地回一句:「這個不是醫療問題。」
只要時間允許,她往往還是會回覆。
有些問題,她從健康角度提醒我;有些問題,她就用生活經驗提供簡單的建議。
對我來說,真正珍貴的未必只是「得到一個答案」。
而是當一個人願意回應你的疑問,你會知道:有人把你的不舒服與擔心放在心上。

截圖2 我曾詢問放在冰箱冷凍、已過期7個月的白蝦是否還能食用。江醫師回覆「冷凍應該還好」,也提醒煮過後再觀察,肉質可能已經不好。這類日常問題,正是我們LINE互動的一部分。

截圖3 我曾拍下放在冰箱裡、已過期一段時間的紫蘇梅詢問江醫師。她提醒,有些食物即使外觀看不出明顯變質,為了健康仍不宜因為捨不得而一直留著。

截圖4 連房間常有蚊子這類生活困擾,我也曾傳訊息請教。江醫師沒有把它當成「不是醫療就不理」,而是從實際生活角度回覆我可以使用電子蚊香等方式處理。
三、她提醒我的,不只是一句「可以熱敷」
有一次,我因為右腰、右臀悶痛,幾天沒有上跑步機,重新運動時也特別把速度與時間降低,另外又覺得左膝蓋有些怪怪的。我把情況傳給江醫師。
她從日常姿勢提醒我:同一個姿勢維持太久,可能讓身體承受壓力;如果長時間使用電腦或看書,可以大約每40分鐘起來活動一下。對於當時的痠痛,她也回覆可以先熱敷看看。
這些提醒看起來都不是複雜的治療,卻很符合我真正需要的地方。很多時候,我並不是不知道要休息、活動或調整姿勢,而是在忙著寫作、教學與處理事情時,很容易坐得太久,等到身體開始不舒服才發現。更讓我印象深刻的是,她不只給一個簡單結論,也會解釋判斷健康不能只看單一表徵,而應該結合症狀、檢查數據與整體狀況一起評估。

截圖5 我把腰臀悶痛與運動狀況傳給江醫師,她提醒不要長時間維持同一姿勢,使用電腦或看書約40分鐘可以起來活動一下,並回覆可以先熱敷看看。
從一句建議,到把判斷方法說清楚
有一次,我談到某些中醫說法與健康判斷,江醫師特別回覆我:過去檢查工具不普及時,可能較依賴外在表徵;現在則有各種健康檢查數據,可以把不同線索放在一起綜合評估。
她還舉例說明,一個表面看起來沒有明顯症狀的人,也可能在影像檢查中發現需要進一步處理的問題。這讓我感受到,她願意把自己的思考方式說給我聽,而不只是丟給我一個「可以」或「不可以」的答案。

截圖6 江醫師談健康判斷時,提醒不能只看單一外在表徵,而要結合症狀、健康檢查與其他資料綜合評估;她也以臨床經驗說明,有些問題表面未必看得出來。
四、診所不再有她的門診,我卻願意多走一段路
江醫師原本星期一就在我住家樓下的中醫診所看診。
對我而言,真的是非常方便。
下樓就可以看醫師,幾乎沒有交通問題。
週一又是當時我非常方便的時間,所以最初我會找她門診是因為時間、地點都極適合我當時的情況,不然我樓下的中醫診所,原本就有我很熟識的中醫師,都比江醫師資深、有名。
後來因為診所政策調整,她星期一在那裡的門診即將停止。江醫師還特別告訴我,如果已經習慣由她看診,希望繼續給她診療,可以到另外兩個她看診的地方找她。
這時候,我其實有兩個選擇。
一個是繼續留在離家最近的診所,改找其他醫師;另一個則是多花一些交通時間,到別的地方繼續找江醫師。
我選擇了後者。
醫病關係有時候並不只是「哪一家診所比較近」,而是「我信任哪一位醫師」。
當一位醫師已經熟悉你的身體狀況,也願意聆聽你的問題,那份信任本身,就值得多走一段路。甚至某次談話中,我聽到有患者從台北過來台中給江醫師門診。
五、第一次遇到會送我東西的醫師
我看過不少醫師,但是江醫師還有一件事情讓我印象很深。
她是我第一次遇到會送東西給我的醫師。
有一段時間,我常有身體痠痛的情況。江醫師建議我可以多熱敷。
她知道我經常在外面奔波,竟然還送給我一個方便攜帶的熱敷袋。只要有飲水機的熱水,就可以使用,不需要另外準備複雜的設備。
另外有一次,我覺得自己火氣比較大,她又送了我一包七葉膽茶,提醒我可以適量飲用。
這些東西的價格,也許不是最重要的。
真正讓我留下印象的是:她想到的,不只是病人在診間裡的那幾分鐘,而是病人離開診所、回到自己的生活之後,還可以怎麼照顧自己。
那是一種把專業再往前多走一步的關心。
後來我也偶爾把別人送我的大陸老陳皮茶、維也納水果茶,裝一小包夾鏈袋回送給她。
從生活分享,到專業上的交流
2025年5月,我因獲師鐸獎赴加拿大考察兩週期間,也把參訪學校與沿途景色傳給江醫師分享;她看到冰湖照片,還回我:「好漂亮喔。」

截圖7 2025年5月加拿大教育考察期間,我把冰湖景色傳給江醫師;她回覆「好漂亮喔」,看到參訪現場提到艾草時,也立即追問是否有人使用艾草精油。
甚至連我籌備《TRIZ理論與實務》第二版新書發表會時,四個核心理念的小標題命名,我也會請她提供意見。
她認為第1組「專業易懂」,也提醒其中「躍進典範化」較難讓人一下子了解內容。對我來說,這不只是命名建議,也是很實際的讀者回饋。

截圖8 籌備《TRIZ理論與實務》第二版新書發表會時,我把四個核心理念的命名請江醫師提供意見;她認為第1組「專業易懂」,也提醒「躍進典範化」較難讓人一下子理解。
這些互動讓我感受到,我們之間早已不只是在診間裡談身體,也會分享生活、交換想法。
六、有一天,醫師和病人成了同學
後來,還發生了一件很有趣的事。
有一次,我看到一門與身體調節、動作覺察有關的「費登奎斯」課程,覺得內容不錯,就分享給江醫師。
沒想到她告訴我,以前也曾經聽學弟提過這類課程,只是當時課程在台北。
這一次看到台中有課,她也很有興趣。
後來,我們竟然一起報名了。因為有雙人同行報優惠,我請她報名時說是跟我一起的,這樣我們就都得到價格優惠了。
平常走進診間,她是醫師,我是病人。
可是那一天,我們坐在同一個課堂裡,變成一起學習的同學。
這個角色的轉換讓我覺得很有意思。
同時,我也從中看到另外一件事情:
一個真正專業的人,並不是取得專業資格之後,就認為自己已經什麼都知道。
反而可能因為知道得愈多,更願意持續接觸新的知識與方法。
專業,不只是「我已經會什麼」,也包括「我還願意繼續學什麼」。

照片2 2025年9月28日,費登奎斯(台中班),我與江醫師從醫師與病人的關係,成了同班學習的同學。
七、從醫病關係,再多了一份支持與信任
近期,我正在籌備一個推廣創新方法的人民團體,需要邀請一些認同理念的朋友擔任發起人。
我也詢問江醫師是否願意參與。
她答應了。
對我而言,這件事情的意義也不只是「多了一位發起人」。
因為籌備人民團體需要提供必要的申請資料,願意成為發起人,本身就代表了一定程度的信任。她的支持,也讓我感受到她相信我要做的事情,相信我會認真處理後續工作。
從最早的醫師與病人,到生活健康問題的交流,再到一起學習,如今又多了一份對我所推動事情的支持。
人與人的關係,有時候真的很難用單一身分來界定。
一段關係只要有真誠的互動,就可能慢慢往外延伸。
八、7月10日,我想用一個擊掌把「謝謝」說出來
開始推動「100+ High Five 擊掌祝福」之後,我一直在想:
我要和哪些人擊掌?
我的原則並不是為了湊到100個人,就看到誰都拍一張照片。
我更希望每一個擊掌,都有它自己的理由。
當我回想生命中曾經給我幫助、關心、支持與溫暖的人,江醫師自然就出現在名單裡。
因此,7月10日到門診時,我向她說明自己正在進行的擊掌祝福行動,也邀請她和我擊掌。
她很爽快地答應了,還請護理師協助留下照片。
手掌碰上的時間,大概只有一秒。
但是,那一秒鐘裡,我想到的事情很多。
我想到一次次門診裡耐心的詢問。
想到LINE裡那些大大小小問題的回覆——從腰臀痠痛、姿勢與熱敷,到冷凍保存、已過期7個月的白蝦、過期紫蘇梅、房間蚊子,甚至如何綜合看待健康檢查與身體訊號。
想到她送我的熱敷袋。
想到七葉膽茶。
想到我們曾經從醫師與病人,變成一起上課的同學。
也想到她願意支持我正在推動的事情。
原來,一個擊掌可以很短。但一個擊掌背後的故事,可以很長。
九、擊掌不是「碰一下手」,而是把沒有說完的感謝說出來
如果兩個陌生人只是把手掌碰一下,那可能就只是一個動作。
可是,當兩個人之間已經累積了一段時間的互動,那個動作就可能變成一種語言。
它可以是在說:
「謝謝妳曾經這樣照顧我。」
「謝謝妳願意回答我那麼多問題。」
「謝謝妳提醒我要照顧自己的身體。」
「謝謝妳願意相信我、支持我正在做的事情。」
同時,我也想透過這一掌,把祝福送回去:
祝福江醫師自己也要好好照顧身體,工作順利、平安健康,繼續用專業與溫暖,幫助更多需要她的人。
十、結語|有些療癒,來自醫術;有些療癒,來自被理解
醫師最重要的,當然是專業。
但是對一位正處於不舒服、擔心,甚至不知道自己的問題到底嚴不嚴重的病人而言,醫療現場還有另外一種力量。
那就是——被好好聽見。
一句耐心的詢問、一個生活上的提醒、一次訊息中的回答,甚至一個小小的熱敷袋,都可能讓病人感覺:「有人在乎我的身體,也希望我能把自己照顧好。」
謝謝江孟潔醫師這些年來的照顧、關心與信任。
7月10日,我把這些累積已久的感謝,放進了一次擊掌裡。
「100+ High Five」對我而言,也正是如此。
我想記錄的從來不只是100張擊掌照片,而是100段值得記得的人際連結。
有些人曾經在我們需要的時候,替我們多做一點、多想一步、多說一句關心的話。
也許,我們一直記在心裡,卻沒有真正告訴對方。
行動呼籲|把長久放在心裡的感謝說出來
如果你的生命中,也有一位曾經照顧你、提醒你、陪伴你的人,不妨找一個機會,把感謝說出來。
也可以給他一個擊掌。
因為有些祝福,不需要很長的話。
手掌碰上的那一刻,對方就可能知道:你給過我的溫暖,我一直記得。
結尾金句
一個擊掌只有一秒,背後卻可能累積了好多年的信任。
好的醫療不只處理症狀,也讓一個人在不舒服的時候感受到自己被理解。
真正的關心,是看完病之後,仍希望你回到生活裡能夠好好照顧自己。
有些感謝一直放在心裡;一次真誠的擊掌,就是把它送回對方手中。





