系列文章簡介：商管創新類萃思(TRIZ)——讓你發明新的服務
在瞬息萬變的商業環境中，如何分析處理問題、發掘創新機會、設計獨特服務，成為企業競爭力的關鍵。本系列文章將介紹商管創新類萃思(TRIZ)創新法，為讀者提供系統化的創意思維工具，幫助企業突破瓶頸，開發全新的商業模式與服務創新方案。
商業管理萃思是一種從傳統技術萃思（TRIZ）理論轉化調整，使更適用於商業管理情境問題處理的系統化創新方法，可以說是系統化的商業管理創新方法，也可以說是一種讓你發明新服務的方法。系統化商業管理創新是將商業管理創新結構化，建立一系列的流程步驟以完成商業管理創新的任務。目前這種方法問世將近20年，是十分新的領域。
商業管理萃思（Business TRIZ）的基礎技術架構是依據國際商業萃思協會（IBTA）基礎認證內容，包含問題觀點圖、創新問題情境問卷、理想解決方案、資源分析、根源矛盾分析、發明原理、矛盾矩陣、點子評估和篩選、點子實施和優化九個工具。
讀者可以有系統瞭解商業管理萃思的定義與歷史；能運用商業管理萃思工具，分析所遭遇的問題，產生新的解決方案；對複雜龐大的問題，能夠拆解，找出重要之部分；有系統挖掘問題的原因，不要頭痛醫頭，腳痛醫腳；有系統的解決左右為難矛盾情況之創新方法；對許多新方案，進行評估並選出最適合的、能快速執行的方案；可分析原有服務方式之問題，產生新的服務方式。這些效益，是目前市面上尚未發現的！
本系列適合企業管理者、創業者、產品與服務設計師，或任何對創新管理感興趣的讀者。透過這些文章，您將學會如何用TRIZ發掘商業機會，讓創新不再只是靈感的碰撞，而是可複製、可執行的策略。一起探索TRIZ如何讓您發明新的服務，開創企業競爭新優勢！
